我黑馬王根旺周路平

春雨博士今天被一個(gè)聳人聽(tīng)聞的謠言糾纏在一起。微博博主“一位醫(yī)生和一個(gè)世界”發(fā)表了一篇文章《論春雨醫(yī)生的倒掉》，這篇文章是悲觀的，并且有一個(gè)明確的立場(chǎng)，指出了移動(dòng)醫(yī)療的缺點(diǎn)。在文章中，春雨博士的歌手主要解釋了兩個(gè)原因：

首先，這是錯(cuò)誤的。醫(yī)療本身非常龐大，但市場(chǎng)很小;看病就需要信任，建立信任需要時(shí)間，資金負(fù)擔(dān)不起;山丘是垂直和水平的，首都希望主導(dǎo)市場(chǎng)。

其次，該模型不起作用。離線診所的本質(zhì)仍然是“中介”，這個(gè)中介不同于出租車代理。政府是醫(yī)療領(lǐng)域的主導(dǎo)者。任何想要進(jìn)入醫(yī)療行業(yè)賺錢的資金都將面臨道德指責(zé)。

文章斷言，在春雨之前已經(jīng)有很多模型試過(guò)，剩下的可信故事并不多，這必將導(dǎo)致失敗。

春雨博士今天晚上正式回應(yīng)，稱“穆秀玉林，風(fēng)將毀滅它”，“在創(chuàng)新的道路上，一開始會(huì)有鮮花和掌聲，當(dāng)然，冷眼和疑惑，只要因?yàn)闆](méi)有惡意我們都?xì)g迎。 ”確實(shí)，從春雨博士的發(fā)展路徑和模式變化來(lái)看，也有可能看到移動(dòng)醫(yī)療所面臨的困難和疑慮。

春雨博士的艱苦探索

Chun Yu博士曾作為改革的先驅(qū)出現(xiàn)在世界各地。自2011年以來(lái)，他一直在遠(yuǎn)程咨詢，涉及健康咨詢，家庭醫(yī)生，預(yù)約登記，健康信息和其他功能。 Chun Yu博士經(jīng)歷了三輪融資。 2011年11月，他從Lanchi Ventures獲得了300萬(wàn)美元的A輪融資。 2013年3月，他從貝塔斯曼亞洲基金和蘭奇風(fēng)險(xiǎn)投資公司獲得了800萬(wàn)美元的B輪融資; 2014年8月19日，它贏得了中金公司，乳山風(fēng)險(xiǎn)投資公司和展館的C輪融資，以及A-和B輪投資者Lanchi Ventures的投資，后者成為移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域最大的單筆融資。這也是當(dāng)前醫(yī)患之間的矛盾，給人一種希望：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療來(lái)緩解昂貴的醫(yī)療問(wèn)題。只是這種善良可能會(huì)受到赤裸裸的現(xiàn)實(shí)的影響。

根據(jù)春雨博士的首席營(yíng)銷官劉成平的數(shù)據(jù)，在最近的一家沙龍，經(jīng)過(guò)四年的探索，春雨醫(yī)生平臺(tái)的用戶總數(shù)為8600萬(wàn)，平臺(tái)醫(yī)生36萬(wàn)，每日超過(guò)270,000個(gè)解決方案。問(wèn)題。劉成平故意回顧和總結(jié)了春雨博士的三條發(fā)展路徑。

第一階段是輕度咨詢和眾包響應(yīng)。平均而言，每個(gè)問(wèn)題在兩分鐘內(nèi)響應(yīng)。用戶可以自由咨詢Chun Yu博士，以便Chun Yu獲得第一手健康大數(shù)據(jù)，醫(yī)生可以從平臺(tái)獲得補(bǔ)貼。這是在市場(chǎng)初期出售純貨幣。

其次是“航空醫(yī)院”定向咨詢，讓醫(yī)生在春雨平臺(tái)開店，銷售他們的服務(wù)：包括圖文咨詢，電話咨詢，報(bào)名預(yù)約，購(gòu)買醫(yī)生的私人醫(yī)生服務(wù)一段時(shí)間。醫(yī)生定價(jià)他們的服務(wù)，用戶選擇他們需要的醫(yī)生和他們購(gòu)買所需的服務(wù)。但是，這種電子商務(wù)實(shí)踐仍然不盡如人意。

另一位是私人醫(yī)生。一方面是在線家庭醫(yī)生：建立健康記錄，包括所有健康相關(guān)數(shù)據(jù)，為客戶提供長(zhǎng)期服務(wù)，以及作為私人醫(yī)生。另一方面，離線服務(wù)，包括分診服務(wù)，訂購(gòu)離線合同的醫(yī)院專家，以及線下的春雨診所，將收集在線收集的相關(guān)數(shù)據(jù)和文件。然后我希望收集數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，并提供藥廠，藥房，醫(yī)院以換取利潤(rùn)。 2015年5月7日，Chun Yu博士宣布將在全國(guó)五個(gè)主要城市開設(shè)25家線下診所。到2015年底，將在全國(guó)50個(gè)大中城市開設(shè)300家診所。除了傳統(tǒng)的自建診所外，診所還擁有合作模式，特許經(jīng)營(yíng)模式和托管模式，可以快速?gòu)?fù)制離線春雨診所。

春雨的想法可能是一樣的。實(shí)踐的前兩個(gè)階段逐漸被廢棄，所有商業(yè)模式的探索已經(jīng)開始進(jìn)入第三階段，但這仍然不容樂(lè)觀。

離線診所并不像預(yù)期的那么簡(jiǎn)單。卓正醫(yī)療成立于2012年，僅有七家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。今年4月，4月剛剛開業(yè)的北京美中醫(yī)和綜合門診中心，在著名女醫(yī)生首席執(zhí)行官前后工作了近10個(gè)月。與春雨相比，這兩個(gè)機(jī)構(gòu)都處于脫機(jī)狀態(tài)并具有天然優(yōu)勢(shì)。另一位在線名人變成了一個(gè)離線的丁香花園。首席執(zhí)行官李天天說(shuō)，他在診所時(shí)肚子很痛。離線線路不是一回事。

Chun Yu博士的試驗(yàn)和錯(cuò)誤探索仍在繼續(xù)。劉成平說(shuō)，春雨將連接藥品，醫(yī)院，醫(yī)生，患者和保險(xiǎn)。前四個(gè)需要分享同一個(gè)派對(duì)——保險(xiǎn)公司，“未來(lái)將整個(gè)五方聯(lián)系，也許將來(lái)醫(yī)生。保險(xiǎn)公司。 ”的

移動(dòng)醫(yī)療困境

關(guān)于移動(dòng)醫(yī)療，美國(guó)醫(yī)學(xué)信息和管理系統(tǒng)協(xié)會(huì)（HIMSS）提供了通過(guò)使用PDA，移動(dòng)電話和衛(wèi)星通信等移動(dòng)通信技術(shù)提供醫(yī)療服務(wù)和信息的定義。不難發(fā)現(xiàn)移動(dòng)醫(yī)療是指通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)提供診斷和治療服務(wù)，而移動(dòng)醫(yī)療是一個(gè)更廣泛的術(shù)語(yǔ)。它還包括非診斷鏈接中的健康監(jiān)測(cè)，例如健康手鐲和心率監(jiān)測(cè)設(shè)備。

從發(fā)展的角度來(lái)看，移動(dòng)醫(yī)療可以大致分為兩類：“內(nèi)墻”和“外墻”。 “內(nèi)墻”移動(dòng)醫(yī)療是指將醫(yī)院醫(yī)療信息從PC擴(kuò)展到移動(dòng)。大多數(shù)用戶都是醫(yī)生。適用范圍僅限于醫(yī)院。使用過(guò)程是“診斷疾病”和“治療期間”。 &rdquo ;.簡(jiǎn)而言之，“內(nèi)墻”是醫(yī)院和醫(yī)生的2B業(yè)務(wù)。

“內(nèi)墻”移動(dòng)醫(yī)療給醫(yī)院和醫(yī)生帶來(lái)了很多變化。上海晶晶投資者和宏輝資本的創(chuàng)始合伙人王輝告訴他的黑馬他的個(gè)人經(jīng)歷。王的父親是一家醫(yī)院的院長(zhǎng)，現(xiàn)年68歲。在父親練習(xí)的時(shí)代，下班回家的醫(yī)生，沒(méi)有工具來(lái)監(jiān)控患者的病情，所以一旦患者處于危急狀態(tài)，接到電話后他將不得不騎自行車回到醫(yī)院。 。

現(xiàn)在，老院長(zhǎng)的新同事在這方面要方便得多。通過(guò)醫(yī)院信息系統(tǒng)與云之間的連接，30歲的人可以通過(guò)大屏幕手機(jī)上的App查看所有患者信息，包括病例，測(cè)試報(bào)告和圖像數(shù)據(jù)。他們還可以通過(guò)移動(dòng)電話與值班護(hù)士互動(dòng)，然后遠(yuǎn)程發(fā)出醫(yī)療指令，該醫(yī)療指令將被發(fā)送到護(hù)士站，藥房和主治醫(yī)生的手機(jī)或PC。

“移動(dòng)醫(yī)療已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療過(guò)程的進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化，簡(jiǎn)化和實(shí)時(shí)化。王輝認(rèn)為，這種能夠幫助醫(yī)生更有效地工作，使其更具社會(huì)和經(jīng)濟(jì)價(jià)值的工具將受到他們的歡迎。

確實(shí)如此。目前，國(guó)內(nèi)醫(yī)院基本處于開放狀態(tài)，對(duì)“內(nèi)墻”抱有一種態(tài)度。如春雨博士，平安好醫(yī)生，丁香花園等。

當(dāng)然，這并不意味著醫(yī)院已向移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)家敞開大門。相反，企業(yè)家仍面臨許多障礙。

首先，門檻非常高。一般而言，在行政壟斷領(lǐng)域，任何新項(xiàng)目的引入都需要有關(guān)部門的評(píng)估。至于項(xiàng)目的技術(shù)水平，似乎并不那么重要。對(duì)于想要闖入“內(nèi)心”的企業(yè)家來(lái)說(shuō)，據(jù)說(shuō)醫(yī)院的最高領(lǐng)導(dǎo)者是最關(guān)鍵的部分。然而，隨著醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)化改革的推進(jìn)，這個(gè)門檻可能會(huì)逐漸降低。

第二，數(shù)據(jù)障礙。艾康國(guó)賓董事長(zhǎng)張立剛曾對(duì)我說(shuō)過(guò)黑馬：“公立醫(yī)院有很多數(shù)據(jù)，但他們不能給你，不能發(fā)展，不能商業(yè)化，所以什么都做不了。 ”今天，醫(yī)院沒(méi)有打開電子病歷（EMR）數(shù)據(jù)，患者自己也沒(méi)有。因此，很多企業(yè)家只能為患者制作一套數(shù)據(jù)，但無(wú)論這組數(shù)據(jù)是否可以使用，是否可以作為醫(yī)生的診斷和治療，都存在很大的疑問(wèn)。

第三，標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。由于中國(guó)醫(yī)療行業(yè)信息化和龐大的國(guó)內(nèi)醫(yī)院系統(tǒng)缺乏頂層設(shè)計(jì)，當(dāng)這些產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院時(shí)，必須重新建立系統(tǒng)界面。例如，如果醫(yī)院A的五個(gè)系統(tǒng)接口由五個(gè)不同的公司開發(fā)，并且醫(yī)院B的情況是一個(gè)公司的接口與另外四個(gè)公司連接，則結(jié)果是醫(yī)療IT產(chǎn)品復(fù)制成本和交付。成本非常高，這也限制了公司的生產(chǎn)能力。

第四，醫(yī)療保險(xiǎn)也是企業(yè)家需要克服的困難之一。中國(guó)許多城市實(shí)施了“智慧城市”戰(zhàn)略，醫(yī)療保險(xiǎn)卡與交通卡，老年卡和銀行卡相結(jié)合。將來(lái)，為醫(yī)院制作應(yīng)用程序并不困難。困難在于您是否可以停靠醫(yī)療保險(xiǎn)入口。如果企業(yè)家可以解決這個(gè)問(wèn)題，那么成功就在眼前，否則它只能繞墻旋轉(zhuǎn)。

由于醫(yī)療資源的稀缺，許多企業(yè)家甚至認(rèn)為，無(wú)論是否進(jìn)入市場(chǎng)都是不可分割的，因?yàn)槭袌?chǎng)主要是醫(yī)院而不是在線平臺(tái)。因此，這群具有重新設(shè)計(jì)醫(yī)療行業(yè)理想的企業(yè)家選擇站在“外墻”之外，以一種方式向患者提供院外服務(wù)。他們通常切入的部分是咨詢。例如，一位好醫(yī)生是醫(yī)院外醫(yī)生和患者之間進(jìn)行交流的平臺(tái)，春雨口袋醫(yī)生可以讓患者在就醫(yī)前檢查他們可能患有的疾病，并向?qū)I(yè)醫(yī)生咨詢。

“外墻”企業(yè)家也有自己的生存邏輯。首先，由于大多數(shù)患者在90％以上的時(shí)間內(nèi)住院外，基本上沒(méi)有醫(yī)療服務(wù)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可以填補(bǔ)這一空白。 “在墻外”企業(yè)家可以使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將醫(yī)生只能在醫(yī)院提供的服務(wù)擴(kuò)展到醫(yī)院。相對(duì)來(lái)說(shuō)，2B的“內(nèi)心”更容易做生意，因?yàn)獒t(yī)院資金充足，他們已經(jīng)開始關(guān)注信息化。

正如中衛(wèi)基金的合伙人李文濤所說(shuō)，這個(gè)領(lǐng)域的根本問(wèn)題仍然是商業(yè)模式，技術(shù)是次要的。 “醫(yī)療保健行業(yè)相對(duì)保守，很難同時(shí)擁有顛覆性技術(shù)。基于現(xiàn)有技術(shù)，仍有許多機(jī)會(huì)來(lái)識(shí)別用戶需求和建立業(yè)務(wù)模型。 ”的

這恰恰是行業(yè)的一般困境，許多從業(yè)者承認(rèn)這個(gè)行業(yè)太難做了。就像春雨博士一樣，他已經(jīng)培養(yǎng)了很多年，并積累了許多用戶，但他從未意識(shí)到這一價(jià)值。

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